Réceptionniste de Nuit ( H/F )


NUMÉRO DE L'OFFRE : G15

LIEU

POSTE :

  • CDD Temps Plein 
  • Horraire de Nuit 
  • Anglais Professionnel souhaité

MISSIONS : 

 Rattaché(e) à la réception, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon déroulement des opérations de nuit.

​Accueil & Relation client :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients durant la nuit.
  • Effectuer les arrivées tardives et départs anticipés.
  • Répondre aux demandes clients avec professionnalisme et réactivité.
  • Garantir la sécurité et le confort des clients tout au long de la nuit.

Gestion administrative & comptable : 

  • Réaliser les clôtures journalières et les opérations de night audit.
  • Contrôler les encaissements et la facturation.
  • Préparer les rapports destinés aux équipes de jour.
  • Veiller à la bonne tenue de la caisse et des procédures internes.

Exploitation & Sécurité :

  • Assurer une veille générale de l'établissement.
  • Effectuer des rondes de sécurité si nécessaire.
  • Garantir le respect des standards qualité et sécurité de l'hôtel.

PROFIL 

  • Première expérience en réception hôtelière ou en night audit appréciée.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers.
  • Sens du service client et excellente présentation.
  • Autonomie, rigueur et discrétion.
  • Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme

INFOS ET CANDIDATURE :